国网鱼台县供电公司 强化配网抢修 优化营商环境

本报鱼台讯（通讯员高化冰）近日，国网济宁鱼台县供电公司配网抢修指挥班在提高值班员业务水平的同时，不断提高优质服务水平，缩短95598工单故障抢修时长，在抢修环节努力做到“分秒必争”，保证电网线路设备“零故障”、优质服务“零投诉”，为推动公司供电优质服务水平做出自己的贡献。

配网抢修指挥班坚持每周95598工单分析会议，逐件分析工单暴露的问题，查缺补漏，严格落实应急值班制度，坚持24小时应急抢修和“零报告”制度，确保应急抢修响应迅速、处置到位，树立“度电必争”的理念；建立运维、营销、调控专业联动机制，不断解决配网抢修工作短板，提高工单流转效率和供电服务水平，切实为广大电力客户提供优质、便捷的电力服务，营造更加良好的用电环境。

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