鱼台城区派出所户籍室创新服务让群众满意

今年以来，鱼台县局城区派出所户籍室针对群众通过9600110和民生警务平台反映强烈的户籍业务问题，创新服务措施，全面提高群众满意度。一是创新推出了证件照“满意拍”活动，通过采取升级系统、多拍优选等举措，从中挑选一张自己最满意的用于制证，深受群众好评。二是帮扶服务“送上门”解民难。找准服务群众的切入点、突破点。针对老、弱、病、残行动不方便，不易到窗口办理证件的实际情况，组织民警上门提供服务。三是业务分流“ 少跑路”赢民心。今年以来，城区派出所民警共上门服务500余次，其中送证上门280人次，拍摄证件照110人次，举办安全知识讲座 17场次，帮助群众解决实际困难136次。李霞  王怀真  童建标

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