群众动动嘴，干部来跑腿

点击查看原图点击查看原图鱼台张黄镇“三见面”共谋强村富民大计■本报记者万德龙通讯员乔志宇如果您生活在农村，是否也有这些经历：要找村干部办事，村委会没人；要找村干部协调问题，村委会还是没人；要找村干部代办事宜，村委会依然没人……长此以往农村干群之间便产生并累积了“团团转、不见面、事难办”的矛盾。

为彻底解决以上问题，鱼台县张黄镇便从制度上放出“大招”：每周一和周四，镇村干部要在村“两委”办公室集中办公，其余工作日镇村干部轮流坐班。确保镇干部、村干部、村群众三方面对面交流议事，这就是“集中办公轮流坐班三见面”服务。此招一出，通过两个多月的开展，全镇共接访群众800余人次，听取收集群众建议和意见400余条，解决群众反映热点难点问题300余起，为民代办实事近400件。如此一来，群众有啥困难找到村委会，门好进了、事好办了、脸好看了。

张黄镇党委书记张永春首先向记者介绍了这“三方见面”究竟指的是哪些人。“其实，这三方就是镇干部、村干部和村群众。三方要面对面谈心交心、商议村事、解决困难、化解矛盾。而作为三见面的核心，主要工作说到底就是接访、议事和代办。”据介绍，在接访方面，需要接待群众来访，倾听群众呼声，记录反映问题，全力将矛盾化解在村、问题解决在村；而在议事方面，定期例会后，包村干部要带着本周工作任务及时到村，同村干部一起商议，抓好贯彻落实；至于代办，包村干部为民事代办员，负责整理群众代办事项，并及时办理完毕向群众反馈。

“三见面”还规定了四个固定：固定人员，镇、村干部固定；固定时间，每周一、周四集中办公，其余工作日轮流坐班；固定地点，在村“两委”办公室开展服务活动；固定职责，严格执行首问负责制度、点名考勤制度、群众监督制度等相关配套工作制度，全力完成三大工作任务。最后在以上工作的基础上，还要一个主题，这就是通过开展“集中办公轮流坐班三见面”服务活动，突出教育实践活动“为民、务实、清廉”主题，督促镇村党员干部广泛倾听群众呼声，共谋强村富民大计。

通过开展“集中办公轮流坐班三见面”服务工作，村干部积极地为群众全程代办计生、民政、司法、信访、农业、综合服务等事项，该镇大陈村村民陈为平家的许多困难都得到了解决。在他眼中，这真正实现了“群众动动嘴，干部来跑腿”。张永春对记者说：“现在已有越来越多的群众把为民代办看做是一条‘绿色通道\’，只找一个人，只说一句话，就能办成事，群众满意度有了明显提高。”

今后该镇将“三见面”工作同日常工作相结合，持久保持工作活力。认真梳理分析日常工作任务，找准同“三见面”服务工作结合点，将其他工作任务融入到“三见面”服务工作中来，一并抓好贯彻落实。如干部驻村联户工作，周一、周四组织党员干部入村访户，在完成“三见面”接访任务同时，又完成驻村联户走访，可实现工作双赢。

接待群众来访建立长效机制，及时做好会议记录及为民代办登记

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