鱼台社会监督员暗访供电服务

□刘勇报道

本报鱼台讯“报修电话是我打的,主要是检验抢修工作的快速反应……”4月23日,国网鱼台县供电公司社会监督员对赶来的抢修人员说明情况,并记录达到现场的时间,查看抢修人员的着装及工器具是否符合规范。

这是社会监督员不定期、不定时进行“明察暗访”、推进“鱼米之乡电力彩虹”供电提升工程的一个缩影。该公司在确保客户安全可靠用电的同时,不断提升优质服务水平,采取明察暗访、随机走访、广泛征求意见等方式,对各供电所、服务窗口、故障抢修人员的服务行为、服务质量、服务规范等进行全面督查。

新闻推荐

李仲报道月日国网鱼台县供电公司客户服务中心的服务人

□李仲报道7月17日,国网鱼台县供电公司客户服务中心的服务人员来到在谷亭街道暑期补习班,送上夏季用电安全宣传册,为暑假中的中学生们上了一堂别开生面的安全课。...

鱼台新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是鱼台县这个家。