本报汶上讯(通讯员 王建礼)汶上县创新政务服务机制,推行政务服务“帮办代办”助推员制度,在全县业务办理量较大的单位选派后备干部,到县为民服务中心一线业务窗口“帮办代办”,助推手续办理。
人员选派“优中选优”。按照“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”标准,选取后备干部到服务群众最前沿的县为民服务中心一线业务窗口锻炼。推行全脱产管理,帮助“帮办代办”助推员快速融入角色。首批“帮办代办”助推员已于 10 月 22 日报到就位。
业务办理“助推加速”。在企业办理各类手续过程中,“帮办代办”助推员全程“陪跑”,帮助企业了解办理流程,指导材料申报,在涉及本部门业务时实行“托管服务”,由助推员全程代办。截至目前,助推员已帮助企业办理各类手续 230 余件,在山东汉峰新材料科技有限公司新建 1.5 万吨/年化工新材料建设项目、汶上县齐驱汽车零部件产业园等一批重点项目中提供“帮办代办”服务,帮助企业早日完成各项手续办理,解决了企业燃眉之急。
干部培养“炼出好钢”。县为民服务中心每天接待群众3000 余人次,是行政机关服务基层、服务群众最集中、最直接的场所,是年轻干部强化服务意识、提高服务本领、改进服务作风的有效平台。“帮办代办”助推员通过在一线工作,增强了服务意识、提升了的综合素质,成为能了吃苦、业务熟、敢担当、爱奉献的好干部,为全县经济社会高质量发展提供强大人才支撑。
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