汶上县中都街道 倾心调解化纠纷 双方满意送锦旗

本报汶上讯（通讯员孔德双）近日，汶上县东和新城的两位业主马先生和徐女士将一面写有“为民办实事 解困真情在”的锦旗送到中都街道为民服务中心，感谢环保办工作人员为他们化解矛盾纠纷，让他们握手言和。

马先生8月底在东和新城北门附近租了一处门面经营服装加工生意，二十多台机器同时工作噪音很大，隔壁的徐女士打政务热线反映噪音扰民问题。中都街道接到这一工单后，环保办工作人员立即进行了调查核实，经过多次调解，双方终于达成和解，徐女士家的噪音问题解决了，马先生也避免了搬加工点造成的损失。

“你们的服务态度真是太好了，有几次我都半夜里给咱的工作人员打电话投诉噪音问题，咱的工作人员从来没烦过，你们这种工作态度让我感动。”为表谢意，徐女士还特意送来一束鲜花。

“群众送来锦旗代表着他们对我们环保工作的认可和支持，也是对我们今后做好环保工作的鞭策，我们将继续落实‘我为群众办实事’实践活动，着力解决好老百姓的急难愁盼问题，不断提升群众的幸福感和满意度。”中都街道为民服务中心主任庞国奎表示。

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