汶上县推行政务服务 “帮办代办”助推员制度 有事说话 我替您办

记者昨日从汶上县行政审批服务局获悉，为进一步推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，该县创新政务服务机制，推行政务服务“帮办代办”助推员制度，在全县业务办理量较大的单位选派后备干部，到县为民服务中心一线业务窗口“帮办代办”，助推手续办理。

据悉，该县按照“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”标准，从后备干部中选取“帮办代办” 助推员，选派后到服务群众最前沿的县为民服务中心一线业务窗口锻炼，面对面服务群众。出台“帮办代办”助推员管理办法，推行全脱产管理，从严日常考核管理，帮助“帮办代办”助推员快速融入角色。目前，第一批“帮办代办”助推员已于 10 月 22 日报到就位。 在企业办理各类手续过程中，“帮办代办”助推员全程“陪跑”，帮助企业了解办理流程，指导材料申报，在涉及本部门业务时实行“托管服务”，由助推员全程代办，有力加速了各项手续办理，赢得了企业的一致好评。截至目前，已帮助企业办理各类手续 230 余件。

与此同时，“帮办代办”助推员通过在一线工作，增强了服务意识、提升了综合素质，成为了能吃苦、业务熟、敢担当、爱奉献的好干部，为全县经济社会高质量发展提供强大人才支撑。

（本报记者 宋娜 通讯员 王建礼）

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