汶上县中都街道 巧用强国通 搭建干群桥

本报汶上讯（通讯员孔德双）“社区广播开始播了——新冠病毒疫苗接种，一组图带你全看懂。”“这条信息发布的太及时了，必须点赞。”“随着疫情情势的严峻，我们老百姓太需要了解这些知识了。”“现在党的政策越来越好了，政府啥都想着咱老百姓。”……这是近日汶上县中都街道辛王庄社区强国通——德和社区便民服务群中的一段聊天记录。

“学习强国”平台上线以来，中都街道从政治高度安排部署此项任务，迅速响应，精心组织，积极搭建街道、村居两级学习组织架构，动员广大党员和群众第一时间下载安装学习平台，使用“强国通”作为信息交流的主要软件，搭建起了与群众沟通的“桥梁”。

中都街道组织开展了“强国通、通万家”活动，利用学习强国组织架构优势，组织专门人员入户宣传，真正做到户户到、人人知，将学习强国APP独特优势讲明白说清楚，特别是“强国通”信息交流功能，引导居民积极加入。中都街道新时代文明实践所牵头在各村（居）组建学习强国便民服务群，让辖区每户家庭派代表加入。借助“强国通”，村（居）两委成员经常召开“网上村（居）民会议”，商讨身边的“大事小情”，听取群众意见，了解群众需求。各村（居）的文明实践活动就从群众“需求侧”入手找准群众的需求点，建立群众需求清单，把资源和服务及时送到群众心坎里。同时组织工作人员，将新时代文明实践所、实践站的各类服务活动及在学习强国学习平台刊登的文明实践活动信息及时上传到便民服务群内，提高群众对新时代文明实践的知晓率与参与度。辛王庄社区有一支群众自发组织的业余旗袍队，她们排练的《秋梦》、《中国茶》等走秀相继在学习强国平台刊播，社区居民在德和便民服务群看到这些链接后，踊跃去辛王庄新时代文明实践站报名学习旗袍走秀，实践站内空前热闹。

另外，街道部门负责人、社区村居干部加入各村（居）的便民服务群，每天定时发送与群众生产生活息息相关的信息，如招工信息、致富信息等，并将办理各类民生事项所需材料清单、办理流程、办理时限等全部在便民服务群内发布，实现“群众少跑腿信息多跑路”。对于群众在群内反映的日常生活中所遇到的问题，相关部门工作人员及时对接回复，在教育引导群众的同时，也提高了群众的满意度。

“强国通便民服务群利用好了，群众通过020平台反映的问题明显减少，在教育引导群众的同时，切实提高了群众的满意度。”中都街道党工委书记、商贸物流区党工委书记林毅说。

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