汶上县次邱镇 “三字工作法”擦亮“和为贵”品牌

本报汶上讯（通讯员陈尚动魏玉季孔滋阳）汶上县次邱镇坚持人民调解、行政调解、司法调解相结合，通过“礼”、“理”、“利”三字工作法，充分发挥“和为贵”调解室在维护社会稳定中的重要作用，积极引导群众通过非诉讼渠道化解社会矛盾纠纷，利用镇村调解阵地，调解和预防纠纷100余件，做到了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，实现矛盾纠纷化解“最多跑一地、最多跑一次”。

不久前，汶上县次邱镇沈堂村村民李瑞成与兄弟李瑞志间产生了宅基地纠纷问题。沈堂村“和为贵”调解室调解员利用“三字工作法”主动跟进调解。一是讲“礼”。礼就是法律、政策，通过向双方讲解《物权法》和相关司法判例，说通弄懂宅基地法律归属。二是讲“理”，理就是情理，通过懂民情、有威望的老同志向双方讲情说理，促使两兄弟握手言和。三是讲“利”，尽可能的为当事人弥补损失，使双方互惠共赢。最终，两兄弟冰释前嫌，又亲如一家。

“次邱镇坚持党建引领，积极探索基层社会治理新模式，将‘和为贵’调解工作与化解群众难题，建设和谐村庄相结合。成立次邱镇人民调解委员会，构建镇、村、组三级人民调解网络，完善人民调解、行政调解、司法调解‘三调联动’的工作机制，明确各村支部书记为人民调解工作的‘第一责任人’，层层压实责任。”次邱镇党委书记郭庆国介绍道。

2020年以来，次邱镇将“和为贵”调解工作与提升基层阵地，高效服务群众相结合。投入60多万元在镇社会治理服务中心和49个行政村高标准建设了“和为贵”调解室，统一悬挂“和为贵”为主题的标识牌，营造“以礼相让、以理服人、以德教人、德法融合”的人民调解文化氛围，抽选精干人员充实镇“和为贵”调解室，村级调解室主任由村支部书记任职，调解员一般3至5名，均从本村村民中选举产生，多为村情熟、威望高、有文化的村民，深得群众信任，说话有信服力，提高了矛盾纠纷化解的成功率。

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