线上听民意 线下解难题 第一书记咨询团走进村民心里

本报记者 盖鸣霆 通讯员苏凤兰任师栋

汶上县南站街道第一书记咨询团由14个第一书记和14个后援单位组成。驻村以来，第一书记咨询团成员坚持到一线走访调研，到群众身边听取意见，设立工作专线，建立微信群，划定服务范围，发挥专业优势，针对教育、卫生、医疗等民生问题进行解疑答惑，切实化解了群众生产生活中的实际困难。

为方便群众咨询问题，第一书记咨询团实行线上咨询+线下咨询、流动咨询+固定咨询两个途径解决群众难题。建立专门的微信群，有问题的群众可通过微信进行咨询。定期到村进行座谈，以第一书记所在村为点，根据地理范围，交通情况就近划定服务范围，每位第一书记最多覆盖不超过5个村，最少不低于3个村，由点到面，覆盖全镇。每周一第一书记全体成员分成工作小组，到村进行集体走访；周二至周天，各第一书记以划定的服务范围进行分别走访。第一书记咨询团办公室设在镇政府驻地，既是群众的咨询站，也是第一书记的家。

目前，南站街道第一书记咨询团以察民情解民忧为重点，以第一书记为主，以派出单位为后盾，全员参与，多网联合，多面覆盖，把驻村帮扶工作做深、做细、做活。

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