本报记者张彦彦
渠敬敏是汶上县住房和城乡建设局信访办主任。妻子马某已下岗多年,儿子上学。虽然日子并不富裕,但家庭和睦,日子过得其乐融融。在家人的支持下,渠敬敏把全部心思放在工作上,尤其是2007年担任汶上县住建局信访办主任以来,兢兢业业、甘于吃苦,圆满完成了各项来访接待工作。
渠敬敏的父亲是一名老党员,在住建系统工作了几十年,始终任劳任怨,处处以党员的标准严格要求自己,对儿子也是格外严厉。渠敬敏任信访办主任后,每次回家父亲都会叮嘱他“要时刻牢记自己是一名共产党员,一定要为民办实事,要办事公道,要遵纪守法”。良好的家教下,渠敬敏始终谨记父亲教诲。天有不测风云,2018年4月,71岁的父亲突发重病,经医院检查颅内大面积出血,昏迷不醒。半个月后,父亲靠着顽强的意志醒了过来,但此后无法说话、行走,卧床不起。之前,渠敬敏的妻子因为乳腺癌也需要人照顾,因此照顾两位病人加老人的担子便压在了渠敬敏肩上。渠敬敏一边在医院服侍父亲,给父亲端屎倒尿、换洗衣物、喂饭送水,同时还要抽出时间照顾生病的妻子,从来没有一点怨言。虽然工作非常繁忙,并且承受较大的生活压力,但对待老人始终做到态度谦和、体贴入微。母亲已经年迈,为了更好地照料父亲,渠敬敏让母亲去单间休息,自己却每天帮父亲起床、穿衣、刷牙、吃饭、按摩、烫脚、接屎接尿。渠敬敏每天重复这些细致繁琐却又非常重要的护理步聚,这几乎成了他的固定模式。
对于这个艰辛的家庭,命运似乎一点也没有眷顾。2018年12月,渠敬敏的母亲感到头痛。家里赶紧将她送到了医院,经检查为突发性脑梗。同样的不幸落在了这个本就不堪重负的家庭,老父亲瘫痪在床,老母亲又在医院需要照看,妻子也需要人照顾。渠敬敏在家庭、医院两点之间来回跑。可是当人们说他不容易时,他却笑笑:“孝敬老人是本分,也是给孩子做个好榜样,谁都会有老的那一天,这是应该做的,没有什么值得说的。”
住建工作面广量大,与群众联系密切,“白加黑”“五加二”的工作模式已是司空见惯。2016年冬,汶上县四和公司因设备故障导致全县部分小区停暖,部分群众上访投诉。渠敬敏一边与燃热办的工作人员会同热力公司对群众做好解释安抚工作,一边利用中午休息时间在热力公司对设备维修工作进行现场了解,以便随时了解情况,解答群众诉求。最后出色地解决了群众反映的问题。
2017年12月,渠敬敏正在办公室办公,突然闯进了三个人,其中一人带着酒气,进来就情绪激动地大喊大叫。渠敬敏用其温和厚重的声音对其进行了情绪上的安抚,并了解清具体情况。经过在信访人与工程项目部之间积极的协调,双方很快达成共识。这只是渠敬敏日常工作中的一个缩影。信访工作就是这样,上访群众哭声、骂声、闹声、埋怨声,渠敬敏却以他的关心、真心、贴心、责任心,与群众心心相印,去化解坚冰、温暖人心,架起政府与人民群众的“连心桥”。
渠敬敏以忠诚履职、敬老爱亲、主动担当、无私奉献的工作作风和优良品格,维护了社会稳定,同时也赢得了领导和同事的一致称赞,连续多年获得县委县政府“嘉奖”,多次被住建局和上级主管部门评为“先进个人”“先进工作者”等称号。
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