汶上县法院 扎实推进网上立案工作

汶上县法院自开展网上立案工作以来，积扱推行“一键式”网上立案便民服务平台，着力破解群众诉讼难、诉讼累等问题，让群众享受到了更多的诉讼便利。

加强宣传，营造氛围。通过法院各业务庭及下派人民法庭引导动员律师、法律工作者、当事人实行网上立案。在立案大厅的电子显示屏滚动播放网上立案工作的有关新闻，让当事人知晓这一便民措施，了解立案要求；印制发放有关网上立案的宣传手册和图片资料，让当事人了解网上立案的相关内容和流程。

规范制度，保障落实。规范网上立案流程，制定相关规章制度，确保网上立案工作在物质保障、人员配备、案件分流、来访接待等方面保障有力。召开网上立案专项工作推进会，积极化解工作实施过程中存在的困难和问题，并讨论研究应对方案。

快速分流，协同化解。以群众需求为导向，改变传统立案庭功能模式，结合诉讼流程规定和上级法院要求，设置专门网上立案服务办公室，负责对网上立案平台的使用答疑，为当事人提供一键式、全方位诉讼服务。配备外网电脑、扫描仪、传真机等便民设施，专门制作山东法院电子诉讼服务平台网址告示牌、打印网上立案流程，供当事人自行参照使用。

完善监督，强化责任。分管领导对网上立案实施工作开展情况进行经常性督查，避免有案不立、拖延立案等问题，促进案件快速分流和及时处置。主动接受群众监督，在诉公服务大厅公开服务电话，设置意见箱，专门接收群众提出的意见和建议，并及时呈送全省网上立案测试群进行处理，以此促进网上立案平台功能的优化和完善。

截至目前，汶上法院网上申请立案1304件，成功立案1124件，网上立案数占比38.76％。张俊双李岩

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