群众家门口 办理退休认证

本报汶上讯（通讯员王洪庆杨小康 殷壮）“今年听说可以在家门口进行退休认证，大冷天终于不用去人社所排长队啦。”2月5日上午，汶上街道西门社区便民服务大厅传来进行退休认证的老人李新春爽朗的笑声。

在社区办理退休认证是汶上街道新推出的一项便民服务。为进一步加强企事业退休人员社会化管理服务工作，推动退休人员养老金领取资格认证，方便广大待遇领取人员资格认证，该街道1月30日率先在西门社区设立了社区企事业退休认证服务点，居民足不出户，即可在社区完成认证。

“不要小瞧这个认证服务点，它可是俺汶上首例。”西门社区党支部书记孟昭海向笔者介绍到。为做好这个服务点，西门社区通过社区宣传窗、告示栏、微信便民服务群提高服务点的知晓率，通过业务培训提高工作效率。来大厅办理业务的群众，按照规章流程逐一核实身份登记，备注好联系方式及详细住址，不到1分钟时间即可完成认证。对居住在外地的老人，通过电话通知等方式做好认证工作。对极少数孤寡、重病、高龄等特殊人群，提供上门服务，到其家中现场认证。截止目前，西门社区共认证了100余名退休职工。社区工作人员热情、高效的服务受到了辖区企事业退休人员的一致好评。

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