43家物业打响服务“擂台赛”

本报汶上讯（通讯员高青青王向红 郭帅）2月1日，汶上县对43家物业服务企业实施群众满意度调查，实行百分制考评计分，由小区业主作裁判打分，物业服务企业做选手，全面提升小区物业服务质量，打响了该县物业服务的“擂台赛”。

本次物业服务满意度调查活动，主要针对物业服务企业在小区秩序维护、卫生保洁、公共设施维护、物业公共区域管理、服务态度等方面的情况和存在的问题，共深入60个小区，发放调查问卷1千余份。根据业主反馈情况，对全县43家物业服务企业进行了排名，并通过县房管局微信公众号、县房管局门户网站、住宅小区公示牌等途径进行了公示，通过服务“擂台赛”的形式督促物业服务企业提高服务水平。

2017年以来，该县通过全县物业服务企业大会、消防安全知识讲座，小广告清理、消防安全演练、卫生保洁经验座谈会、住宅小区电梯大检查等活动，充分调动物业企业为业主服务的主动性和积极性，切实提高物业从业人员的责任心和业务能力，在小区内迅速形成主动服务、细致服务、贴心服务的良好氛围。

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