西门社区 民事代办实打实

本报汶上讯（通讯员殷壮戴鸿玺）“现在回到家突然发现社区的服务这么‘高级\’，自己有孕在身不方便办理的业务，只需要填个表，社区就帮我把事儿办好了。”1月16日下午，在西门社区便民服务大厅办业务的李路路感叹道。

李路路是西门社区亲水湾小区的一位居民，考取的会计资格证需要审核，加盖社区、街道、以及其他单位的公章。由于自身离职在家待产，行动很不方便。服务大厅值班社工了解她的情况后，不仅开具了加盖公章的申请表，还主动帮助她完成后续程序。“群众动嘴、干部跑腿，一次性就能把群众的事情办好办实。”这是西门社区推出的又一项便民服务措施民事代办的真实写照。民事代办旨在解决了群众来回跑、办事难的问题，目的就是让居民少操心、少费事、少跑冤枉路。

“社区就是提供服务的，服务就是要考虑到居民的难处、痛处从而解决它。”西门社区党支部书记孟昭海对于社区服务这样解释道。2017年西门社区全力落实为民服务宗旨，创新为民服务方式帮助社区居民代办各类业务800余次，切实提高了社区居民的幸福感、获得感。

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