精细化提升让旅游环境焕然一新

景区创建工作重心由硬软件提升转移至景区管理服务的精细化提升。目前，旅游区服务功能更加完善、文化主题更富特色、游览环境更加优美，硬件水平和软件服务实现了质的飞跃，总体风貌焕然一新。

微山县累计投入7亿多元，高标准实施了道路码头建设、基础设施完善、景点改造提升、环境综合整治、智慧旅游等十大工程，完成了微山岛游客中心、停车场、标识系统等27个重点创建项目，两处游客中心对游客开放，旅游道路、旅游厕所、旅游码头和停车场等基础设施逐步完善，持续开展景区绿化行动，绿化提升面积近20万平方米，旅游环境全面得到整治和优化。

对景点车船进行整合提升，重点解决景区车船运营问题，新购了22艘画舫船、3艘大型游船，46辆新型新能源观光车。设置居游分离指示牌36处，设置游客专用环岛通道3条，旅游通道执勤服务点专人值班，主要旅游通道实现游客专用，居民限行，通过软硬隔离措施，提升游客游览体验。

智慧旅游全面铺开。“码”上停车，即开即走，赢得游客点赞。针对自驾游游客可通过扫描“微山湖旅游区智慧停车”微信小程序，即可获取景区停车场可用车位的具体位置、快速反向寻车引导、远程车位预约、线上自助缴费等全程无缝导航和停车自助服务功能，无需等待，即开即进、即出即走，减少了排队时长，缓解了高峰拥堵，大大提高了游客的体验感和满意度。重新研究划定停车区域，倡导岛上居民文明出行，教育劝导沿街商户、居民将车辆停放在自家院内或有序停放至停车场，确保车辆停放整齐有序。

持续开展商铺及沿线秩序整治，设置红黑榜，对红榜商户和黑榜商户公开公示，加大巡查频次，积极劝导沿街商户文明经营，明码标价，保证门面周围环境、用餐环境整洁卫生，严禁私自拉客、欺客宰客行为，严厉打击跨门头经营、乱摆乱放等行为，依法取缔流动摊贩，确保道路两侧环境卫生整洁。保洁专人专岗，提升卫生标准，加强保洁力度，不留卫生死角，垃圾清运及时，做到日产日清。

建立旅游警察、交通、综合执法等部门联合执法制度，各司其职又密切配合，增加巡逻频次，不间断、无缝隙巡逻，确保市场秩序优良。

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