“苏经理,三车间拣选机器的电源线出现老化现象,建议尽快更换,否则漏电可能会引起事故的……”11月18日,泗水供电公司工作人员在为开发区金川花生进行用电隐患排查。这是该公司上门提供技术指导,保障小微企业安全可靠用电的一个缩影。
泗水县着力发展城乡经济,全县小微企业发展迅速。为保障该类企业冬季电力供应稳定可靠,泗水供电公司坚持客户导向,致力于客户服务,积极开展客户安全用电流程管控,确保客户生产有序、安全可控。该公司主动上门服务,确定了100家重点服务对象,组织专业人员进行走访,了解用电状况、用电需求以及生产经营中存在的困难,帮助分析安全用电薄弱环节,指导设备管理和缺陷处理工作,彻底排查事故隐患,协助客户“零隐患”度冬。“供电公司实实在在为我们着想,不仅帮助我们维护设备,为我们提供安全用电指导,还宣传节约用电、科学用电的信息。”一名企业负责人对该公司提供的服务赞赏有加。这也正是对公司“你用电,我用心”最朴素的赞誉。(本报记者刘静通讯员庆淼高健)
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