优质服务赢得纳税人满意

近日，济宁市公布纳税人满意度第三方调查结果，泗水县国税局名列“调查样本总量纳税人满意度”和“所辖一般纳税人综合平均得分”两个第一名。“这是我们建立以统一、多元为特征的纳税服务新平台，构建‘泉心为税\’服务品牌的结果。”该局局长孟凡力如是说。

据了解，去年以来，该局建立了以统一、多元为特征的纳税服务新平台，让纳税人足不出户便可办理涉税业务，推行网上申报、网上认证、远程抄报税以及网上开具缴款凭证。在全市率先推行国地税联合办公，在国地税办税大厅互设办税窗口，实现了“进一家门、办两家事”，降低了办税成本，营造了方便、快捷、高效的办税环境。落实延时、预约、绿色通道等各项纳税服务制度，先后为80余户次纳税人提供延时服务，为30余户纳税人提供预约服务，纳税服务工作得到了社会各界的广泛认可。（通讯员包庆淼吴德）

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