有事找“街长”

■本报记者张彦彦本报通讯员尤明文渠彪“我家里的水排不出去了，院子快被淹了，这可怎么办啊？”今年7月份，正下着暴雨，泗水县杨柳镇乔家村村民冀延伟跑到他所在街的“街长”冀延民家，向冀延民反映突发状况。原来，由于持续的暴雨加上排水不畅导致冀延伟家里积水严重，随时都有水灌入屋的危险。“街长”冀延民了解情况后，立即联系其他几个村民赶到冀延伟家，采取措施及时设法把水排出房外，避免了不必要的损失。“现在无论家里有什么事，都直接找我们这条街的街长帮忙解决，很方便。”村民冀延伟说。

记者经过采访得知，原来冀延伟口中的街长是乔家村自2011年7月依照群众意见而创新的管理方式，按照村内街道的纵横而设置的街道“主事者”，村民无论小事还是大事不找村支两委，而是直接找所在街的街长解决，街长能解决的事就地解决，不能解决的事则向村支两委汇报，商议措施，并把事情最终解决。“实行街长制举措，完全是依照群众的意见而做的事。”乔家村党支部书记乔元伟说。乔家村位于泗水县的西北部，对于一千多口人的村庄，管理难度之大可以想象，而“街长制”的实施也经历了一个探索的过程。2011年7月之前，村民只要有事都直接去找村委负责人，遇到负责人外出，就耽误了事情的及时解决，甚至有的村民与村委产生了矛盾。

据乔元伟回忆，2011年7月1日，村里召开庆祝建党群众党员联谊会，全体党员和群众代表坐在一起，年纪轻的村民思路开阔，富有想法，踊跃发言，对村里的工作提出许多奇思妙想的建议。就在那时，乔元伟初步萌生了在村里选出几个负责收集群众意见并解决事情的村民代表的想法。

会后，乔元伟立即组织了20位村民，分成3个小组，挨家挨户咨询村民意见，告诉他们实行“街长制”是一项利民工程，只要是老百姓对街长反映上来的事立即就办，绝不耽搁。经过入户调查，最终按照“一横五纵”的村街确定了12名街长，各自负责解决自己街上村民提出的各种需求。“选定的这些街长，平时就是村里的热心肠，担任街长没有一分钱的工资，完全是义务的，而且让他们替村民办事，村民也很放心。”乔元伟说。

2011年冬天，村里实施农村电网改造，村里决定了“凡是地头有水的地方都架上电”方法，正当工程将近完工时，有村民给街长乔志国反映，他家地头上的井虽然很小但是水量很大，可以供两个抽水机用水，却没有架上电。乔志国了解到这一情况后第一时间把这件事向村支书反映上来，随后，经过认真勘察，工程队很快在其地头上架上了电。

如今，不管大事小事，村民都会首先想到联系街长，让街长出出主意，解决困难。“村里无大事，但对于每一户村民来说，这都是最大的事，街长不计个人报酬无私为村民做好这些小事，真正做到了服务群众的良好初衷。”乔元伟深有感触地说。

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