泗水供电公司连续23年 荣获“省级文明单位”

近日，泗水县供电公司顺利通过山东省文明办组织的2012年度文明单位复查考评。据悉，该公司自1989年以来，秉承“真心、用心、爱心”的服务理念，已连续23年保持“省级文明单位”称号。据介绍，该公司采取了爱心服务，为孤寡老人、五保户等弱势群体开展上门服务、定期走访，制定《特殊客户服务措施》，主动为返乡农民工提供电力、查询、报修、投诉等用电服务，同时还对外出务工报停的客户及时恢复用电。据不完全统计，23年来该公司共为弱势群体和农民工提供上门服务达万次。

记者了解到，该公司针对县区的大项目，进一步开展用心服务。落户泗水的日本独资企业“山岗石材有限公司”业扩工程，工作人员采取特事特办的原则，根据现场勘察，调整出线间隔，不分昼夜地架设了10千伏专线，设备到货后，加班加点安装调试，从申请用电到一次性试车成功，仅用了10天的时间。山岗先生喜出望外，伸出大拇指连说：“没想到泗水的投资环境这么好，没想到供电员工这么敬业。”(记者万德龙通讯员徐吉霖杜涛)

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