文明旅游伴我行 礼仪之邦展风采

在人民公园人工湖两岸，清澈弯弯的流水又让许多老济宁人回到记忆中的乡愁。公园内见不到纸屑杂物，健身设施规范使用，公共场所整洁有序……这样的景象，如同被雨水冲洗过的天空一样，干干净净，一尘不染。“如今的公园真是大变样，创城带给我们变化其实不止这些。”每天都会到公园晨练的张阿姨告诉记者，曾经在公园内乱扔垃圾的现象时有发生，不少雕塑被游客攀爬、墙壁上涂画各种文字和涂鸦。自创城以来，公园内设施越来越完善，市民的文明素养也随之提升，路人看到地上有水瓶和垃圾也会随手捡起来扔到垃圾桶里，市民的精神生活也更加充实，“文明成色”越绘越足。

“创城让我们真切地感受到美景就在我们身边，而作为文明城市的一份子，我们也要做到文明出游，让我们的城市更文明、更美好。”一年前，退休后的市民陈先生爱上了旅游，每次出游都要带上几个塑料袋，吃剩的果皮纸屑随时入袋。“我是咱济宁人，外出游玩，不能让人笑话咱不懂文明。”陈先生不仅自己这么做，还将自己的法子教给同行的“驴友”。

旅游是一种享受，更是一面镜子。在曲阜三孔景区济宁游客胡先生说，我们一言一行、一举一动代表着孔孟之乡、礼仪之邦的文明形象，我们的文明旅游环境也是外地游客特别是境外游客对济宁、对济宁旅游的印象。据了解，为积极营造推动文明旅游的浓厚氛围，三孔景区通过展架、标语、LED显示屏等多种方式倡导文明旅游新风尚，引导游客文明出游。在售票大厅外记者看到，游客严格遵守疫情防控规定，服从景区工作人员管理，主动配合健康通行码、测体温、预约信息核对。在检票口，游客在指定区域有序排队等候，时刻谨记“不扎堆、不拥挤、不聚集”，遵守公共秩序。同时，在景区内不少休息的游客，也非常自觉地将垃圾扔到垃圾箱内，从细节做起践行文明旅游。

引导文明旅游，免费提供急救药箱等用品，宣传社会主义核心价值观……自创城以来，在济宁市各个景区，志愿者身穿马甲，维护秩序，提供服务，已然成为了景区又一道靓丽风景。采访中，记者还看到，各个景区内，社会主义核心价值观和文明旅游等内容的宣传标语和提示语随处可见，游客服务中心还设置了医药箱和免费饮水处，极大方便了游客。

不仅如此，为劝阻不文明旅游行为，营造文明和谐的旅游氛围，济宁市文化和旅游局还制定了《济宁市诚信旅游建设“红黑榜”发布制度》，对游客的文明行为和先进事迹进行表扬，对游客的严重不文明行为，依照国家文化和旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》予以曝光，对于造成不良社会影响的游客会被上“黑名单”，影响该游客再次出游。（本报记者刘伟栋）

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