为做好档案服务工作,为各类人才提供更加贴心、便捷的服务,曲阜市人社局坚持“人才优先”服务理念,优化服务流程,采取“三项措施”提升档案服务水平,为人才流动解决后顾之忧,助力经济社会发展。
全面梳理,简化程序。曲阜市人社局对当前办理流动人员人事档案转移所需的手续和办理程序进行重新梳理,精简办理材料,缩短办理时限,充分发挥大数据优势,以数据比对替代书面证明,让群众少跑腿,让数据多跑路。截至目前,市人社局减少档案办理手续3项,大大提升了档案办理效率。
全程网办,创新形式。曲阜市人社局大力推行“不见面、零跑腿”的网上办理方式,实现人才档案业务“一网通办”;创新采用政务服务网、办公邮箱、办公微信多种方式相结合的方式接收审批材料,流动人员档案业务实行当天受理当天办结。截至目前,共收到来自电子邮箱、微信审批材料20余份,网上开具调档函及相关证明材料100余份,利用山东高校毕业生就业信息网办理改派、网签35人。
全心服务,确保安全。针对近期以来毕业生普遍关心的档案转递安全性问题,曲阜市人社局提供专人免费邮寄服务,由工作人员将档案密封后通过专人邮寄的方式进行转递,对于个别急需档案的办理人员,推行“急件急寄、缓件计划寄”的人性化邮寄方式,确保每一份档案都能安全、及时到达,真正做到让办理人省心、放心。今年以来曲阜市人社局通过邮寄方式发出档案62份,全部做到万无一失,安全到达。(郭翔)
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