本报曲阜讯(通讯员郑丽冬)近日,曲阜市中医院120接诊了一名与家人走失的年迈患者,老人意识不清、又无家属陪护,经过医护人员连日来的悉心照料,患者的身体状况大为改观,随后,在医护人员的努力下,终于找到患者家属,将老人平安送回了家。
5月24日下午5点45分,一名老人被120急救送至曲阜市中医院,患者意识不清、大小便失禁,考虑到患者病情及现状,遂收入重症医学科治疗。患者身上未携带身份证、手机及卡片等带有身份信息的物品,因此,医护人员一边积极为患者治疗一边与派出所联系,努力为其寻找家属。
经过医护人员精心的治疗与护理,患者意识逐渐恢复,期间责任护士多次和患者沟通交流,患者虽可应答,应答偶可切题,但不够准确,从中无法提取有效信息。随着患者的身体慢慢康复,由禁食改为流质饮食,由于患者没有家属,责任护士王杨关切地问道:“大爷您饿了吧?”,见其微微点头,总务护士刘海红马上去餐厅买来了小米粥,于是,轮流带饭成了全科护士心照不宣的惯例。疾病无情人有情,记忆虽丢但爱常在,优质服务,不仅仅是优质的医疗技术,还有暖心的温情照护。
时间一天天过去了,患者的病情逐渐好转,已经符合出院指征了,但还未找到其家人的线索。5月29日上午,科室护士孔慧在老家看到一张寻人启事,照片上的老人与患者相似度极高,孔慧护士急忙与科室联系,朱明月医生确认信息后与家属取得联系,家属非常激动,立即从嘉祥驱车赶往曲阜。据了解,老人今年70岁,患有小脑萎缩症,由于记忆力逐渐衰退,5月23日下午不慎走失,家人一直在四处寻找,接到医院通知后,家属来到曲阜市中医院重症医学科,直到见到老人安然无恙,才长长地松了一口气。
5月29日下午,医生向家属交代了病情,护士孔文淑在做出院宣教时着重强调一定不要让老人单独出门,给老人做好信息牌,防止老人再次走丢。家属连连点头,一再对医护人员表示感谢并赠送一幅锦旗以表谢意,同时表示以后一定多关心、照顾老人!张大爷穿上新买的衣服,开开心心地回家了。
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