暖心服务让出行更文明

本报记者李姣通讯员陈建国

随着气温的上升，出行旅游的市民逐渐增多，为了保障景区环境，曲阜市综合行政执法局不断加大宣传力度，树立旅游行业文明礼仪新风尚，在全市营造文明旅游的氛围。该局联合市文旅局、市公安局，召集全市各旅行社和旅游从业人员代表参加文明旅游专项培训会，做好文明旅游宣传教育工作，积极引导旅游从业者遵守法律法规，自觉维护良好的旅游市场秩序，营造文明有序的旅游环境。

在曲阜各景区随处可见执法队员们的身影，原来曲阜市综合行政执法局通过设立旅游服务台，为游客提供现场咨询服务。在游客最为集中的孔庙、孔府和售票大厅门前，分别设立旅游服务台，摆放曲阜旅游示意图，现场为游客提供购票、问路、食宿等旅游咨询服务。执法队员在日常巡查过程中，及时为游客提供热情周到的服务，耐心细致的为游客指引道路，提供各种帮助，为游客排忧解难，切实提高游客满意度，让游客高兴而来，满意而归。

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