“金质服务再起航”,多系列产品延保政策发布 山推启动2019营销主题活动

山推2019年营销主题活动启动。本报济宁1月20日讯(记者孟杰通讯员蒋虹)“天不生仲尼,万古如长夜”。1月19日,在曲阜,山推举行2019年营销主题活动启动仪式。“诚”是儒家思想的核心,山推本次活动选址曲阜,意在让服务回归原点,诚心诚意用更快、更好、更优质的服务让客户满意。活动中,山推还发布多项产品延保政策,让金质服务再起航。

会中,中国工程机械工业协会会长祁俊,山推股份党委书记、总经理张民,山推代理商协会会长谢邦荣等领导上台启动营销主题活动,并郑重向营销代表授旗。同时,为年度优秀代理商颁奖。新的一年,山推将与代理商共同为客户提供至真至诚的优质服务,让客户真真切切的感受到山推满满的诚意,感受到“高低快全、全程享服”。

利用集团内部协同优势,今年山推将建立与集团内公司共享的营销和服务渠道,提升产品国内市场占有率。针对区域市场特点,推出专版新产品,实现一体化销售新突破。调整服务模式,增加服务网点与人员数量,实行产品延保政策,利用智慧服务平台提升服务质量,打造产品全生命周期一站式服务体系。针对不同市场量身制定“一商一策”,扩大海外市场的覆盖面；尝试轻资产化运作等新型业务。2019年,以“心无旁骛攻主业”为指引,积极践行“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观。

本次主题活动还发布了行业领先延保政策,包括推土机、道路机械、装载机等全系产品。推土机保持一年不限小时,全液压系列底盘件延保为2年/4000小时,行走泵、行走马达延保为2年/6000小时。包括压路机、平地机、摊铺机、铣刨机在内的道路机械全系产品升级到18个月/3000小时,其中摊铺机和铣刨机交机后提供专业操作培训。装载机升级为一年/3000小时,发动机等关键部件延保为2年/4000小时。3月,山推将开启连续举办第10年的客户关爱行活动,届时将为全国客户带来切实的关爱和价值。

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创新营销模式实现高质量发展

2018年,山推推土机在国内市场占有率达到70%,处于历史较高水平。采用“专项业务,专业应对”的方案,实现全液压产品和大马力推土机历史性突破。道路机械国内销售超千台；装载机销量翻番增长,并成功进入大型矿山、钢铁等高端市场；混凝土机械稳步增长,继续保持搅拌站产品的领先优势。建立采购、生产、质量新秩序,提升信息化与智能化水平,产品交付能力实现新突破。推行体制机制改革,强化风险管控,实现管理运营效率新突破。

通过举行“精心保障·迈向征程”主题营销活动和“2018客户关爱行”活动,参加baumaCHINA2018展会,举办第二届全球服务技能大赛,参加法国、印度、俄罗斯等国际和区域性展会等活动,山推的品牌影响力稳步提升。DH13K全液压推土机获得行业TOP50“市场表现金奖”；SR26W无人驾驶推土机获得“中国工业首台重大技术装备示范项目”。

2018年依托“一带一路”,山推重点布局海外市场,发展新代理,提升市场覆盖率；北美市场推进“以租代售”模式,提升高端市场品牌认知度。

本报记者孟杰

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