装太阳能生纠纷 调解商家换品牌

本报济宁讯（通讯员颜丙龙）安装工上门安装太阳能，却被居民发现小区统一安装的某品牌太阳能是无合格证，无能效贴的产品。居民联系该品牌总公司核实太阳能编号，发现安装的太阳能编号与总公司的编号不符。近日，在曲阜市市场监管局调解下，小区物业与商家同意为居民陈先生安装了另一品牌太阳能。

消费者陈先生是曲阜市天华路附近某新小区新住户。据他反映开发商统一要求该小区住户安装某品牌太阳能。在安装工上门安装时，他却发现准备安装的太阳能无合格证，无能效贴，联系该品牌总公司核实太阳能编号，发现安装的太阳能编号与总公司的编号不符。陈先生对此不满，希望相关部门调查核实，并就安装的太阳能质量问题给予合理解释。

曲阜市市场监管局受理此投诉后，安排调查人员核实有关情况。据了解开发商为统一美观，倡导住户安装质量较高的某品牌太阳能，负责安装的曲阜市某水暖安装处是该品牌太阳能在曲阜的代理商，共在陈先生居住小区安装了28台某品牌太阳能。商家保证所有该品牌太阳能为真品并有质量保障。住户安装某品牌太阳能是自愿行为，调查过程中，调查人员也未发现小区物业和安装太阳能商家有明显强制交易行为。近日，调查人员与陈先生进一步协商，陈先生提岀更换另一品牌太阳能。小区物业和商家代表同意为陈先生安装他认可的另一品牌。陈先生对此表示满意。

新闻推荐

打造文明交流互鉴高地 济南市以孔子文化节传承弘扬优秀传统文化纪实

■本报记者唐修岳文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。中国（曲阜）国际孔子文化节这场全球瞩目的年...

曲阜新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播曲阜市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。