提供“错时+延时”金融服务曲阜农商将便利店开进社区

本报济宁11月10日讯(记者张夫稳通讯员史志森)“我干一天活休息后还能把钱及时存进银行,不用白天忙活的时候专门跑一趟,真是太方便了。”日前,在曲阜市德化社区农商银行设立的金融便利店内,刚办完存款业务的小区居民郑先生高兴地说。

郑先生是一家快餐店老板,几乎每天都是从早餐开始一直忙到很晚,等送走客人打烊后本想着把一天的营业收入存进银行,无奈银行营业网点已经下班,不仅资金在家过夜不安全,第二天还得专门跑趟银行去存钱。“原来,一天得跑两趟银行,很不方便。”郑先生说,曲阜农商银行在社区设立了金融便利店,很好地解决了自己的麻烦事,“金融便利店就像家门口的银行,给我们老百姓带来了实实在在的便利。”

本着“为居民提供全天候金融服务”的服务宗旨,今年初,曲阜农商银行在德化社区开设了辖区首个金融便利店。该金融便利店内配备了一台ATM、一台“惠金通”,依托一名普惠金融服务员协助周边居民办理金融业务,金融便利店可提供存取款、转账、查询、缴费、代发粮补、业务咨询等服务,服务时间也突破了传统银行营业网点的限制,以“错时+延时”服务满足社区居民全天候金融需求。

德化社区金融便利店开业后,像郑先生这样的周边居民、商户纷纷“点赞”。德化社区居民陈大妈是该金融便利店的常客,“原来,我们社区里多数老年人不会使用ATM机,在便利店有服务员小田现场指导办理,现在很多老年人都学会使用ATM了,很是方便。”陈大妈说,自己每个月都跑银行,办的都是交水电费、煤气费等业务,光排队就要老半天,现在有了金融便利店足不出“区”便可办理多项缴费业务,非常方便快捷。

方便社区居民的同时,德化社区金融便利店也取得了不错的效益。目前,德化社区金融便利店平均每天受理各项业务超过100笔,而派驻的社区普惠金融服务员也取得了揽储1400余万元的“成绩”。

居民进便利店办理业务。

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