计生优质服务暖民心,计生优质服务暖民心

□特邀记者时玉民 报道

本报讯“现在计划生育服务真好，我就去了一次计生办，生育证就办好了，不像以前，来回跑上好多次。 ”近日，家住陵城镇马厂街社区的张泽坤、郑晓丽夫妇满意地说。原来，张泽坤夫妇在咨询了单独二孩政策后，发现符合条件，但因郑晓丽家在外地且是收养的独生子女，办理生育证所需材料较多，陵城镇计生办工作人员到对方所在地进行走访座谈，并和对方计生办联系，网上交验证明材料，仅用4天时间就办结。这是陵城镇计生办优质服务暖民心的一个缩影。

为方便群众办理计生证件，陵城镇计生办实行了首接责任制、一次性告知和限时办结等便民措施，同时申请人也可以通过网上预约申请办理计生证件，受理地在接到申请之日起5个工作日内，完成网上预审工作，并短信反馈申请人。办证的程序简化了，流程缩短了，服务效率提高了，再加上工作人员的一张笑脸、一声问候、一杯热茶，无形间也缩短了和群众的距离。计划生育优质服务的全面开展，让广大计生家庭感受到了人本计生的温暖。

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