□记者张誉耀通讯员马小强报道
本报曲阜讯近日,国网曲阜市供电公司工作人员主动上门,对小微企业用电设备进行检查,义务检查供电线路设备,及时消除安全用电隐患,为企业提供安全用电、节约用电方面的咨询,确保小微企业用上安全电、放心电。
记者了解到,该公司建立小微企业项目服务档案,为小微企业用电新装、增容等开通绿色通道,缩短用户办电流程。双方建立沟通联系机制,定期上门为小微企业客户进行安全用电检查,提供节电技术咨询、用电技术辅导。为帮助客户查找并消除用电安全隐患,提升用电设备的安全性,该公司采取定期上门走访机制,对供电设备进行风险评估,从提高优质服务、提高电压质量、提高功率因数入手,优化网架结构,安装、更新无功补偿电容器,帮助企业完善设备功率的合理配置,降低损耗、改善末端电压的质量。同时,为小微企业提供用电咨询平台,帮助其及时更换有问题的配电设施。对于在用电检查中发现的安全隐患,供电部门会对客户发出整改通知书,要求其限期整改,为小微企业发展提供可靠电力支撑。
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