“四心”工程服务企业

书院街道以创建省级安全社区为契机，强化企业服务意识，认真当好企业“服务员”，建立“放心、贴心、安心、暖心”的服务体系，实现从服务“规范”向服务“优质”。

“放心”服务明责任。该街道根据自身实际情况，采取包保责任制，将街道经济发展办公室人员分片、分线、分企业，形成人人有事做，事事有人做的工作格局。

“贴心”服务抓重点。该街道将项目服务、安全管理服务、企业信息服务作为重点，包保企业的领导与经济发展办公室人员，密切协调，有分有合，只要是涉及企业的事，分工不分家，下去一把抓。

“安心”服务要答案。该街道分别到企业进行项目信息调查、企业新的经济增长点调查、企业降幅原因分析调查以及企业安全生产事故隐患调查等。

“暖心”服务提竞争。该街道制订了扶优扶强政策，建立了街道领导联系企业制度，深入走访骨干企业，帮助解决困难和问题，推进企业制度创新。

（许书君）

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