近日,一位客户来到农行济宁来鹤支行营业厅,要求办理贷款放款业务。大堂经理在交谈中了解到,该客户着急用款,下载了一个名为中国农业银行纯净版APP,进行了贷款申请,工作人员听闻后立刻警觉起来,仔细查看发现软件非农行官方APP,且贷款合同抬头为中国农业银行股份有限公司,尾部盖章却为北京农业信贷股份有限公司。通过与上级行沟通确认,该笔贷款属于伪造APP电信诈骗。在大堂经理的劝说讲解下,客户打消了绑卡放款的念头,对工作人员维护客户资金安全的做法表达了由衷感谢。
近年来针对电信诈骗事件层出不穷,诈骗手段精准化、多样化、复杂化,农行济宁市中支行持续加强金融安全和金融风险宣传教育,切实为客户资金加上“安全锁”,守护百姓“钱袋子”。赵娜娜赵亚文
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