任城区总工会设立智慧型户外劳动者服务站点 24小时自助服务伴您前行

本报记者李胜男通讯员袁进

“只需出示我的‘齐鲁工惠’App会员二维码，在门禁设备上扫码，无论多晚我都能进站享受自助服务。”快递小哥刘连峰工作到深夜时常会扫码进入智慧型户外劳动者服务站点，喝口热水，休息一下。

记者昨日从任城区总工会获悉，在区委、区政府的大力支持下，区总工会着力加强工会服务阵地建设，在区文体中心新建了工人文化宫，设立职工服务中心、职工法律援助中心、职工心理健康服务中心、职工体育活动中心、职工文化艺术中心等场所，努力为职工群众提供多元化、精准化服务，丰富了职工群众精神文化体育生活。同时，在工人文化宫新建了高标准的运河职工书屋，不仅实现了工会职工书屋与市区两级图书馆和全区运河书屋的通借通还，还利用网络信息技术，借助“齐鲁工惠”网上服务平台，实现了职工群众凭“齐鲁工惠”App工会会员二维码免证免押金、24小时自助借还书。

同时，任城区总工会在全区先后设立了43处户外劳动者驿站，面向广大劳动者提供饮水休息、避雨热饭、困难帮扶等暖心服务。区总工会还积极探索如何为快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者提供晚间服务。“从2021年5月份开始，区总工会抓住建设智慧工人文化宫系统的时机，依托‘齐鲁工惠’平台数据支持，综合运用云储存、实时监控、人脸识别、二维码验证等信息技术手段，实现了工人文化宫驿站24小时开放服务。日间早8点30分至下午5点30分，站点由志愿者值守服务；晚间17点30分至第二日早8点30分，由门禁系统和智能化设备管理。晚间劳作的户外劳动者在门禁设备上扫描“齐鲁工惠”App会员二维码，门禁设备自动进行数据库信息比对，识别成功后智能门自动打开提供自助服务。”任城区总工会相关负责人告诉记者，为了满足新就业形态劳动者特殊服务需要，驿站除了提供了饮水充电充气等基本设备外，还专门配备了微波炉用于热饭，配备冷鲜柜用于食品饮料保鲜，配备了空调用于取暖纳凉，设立职工书屋用于阅读学习，还专门为女职工开辟私密空间，设妈妈小屋用于休息和哺（集）乳。

目前，任城区总工会正进一步完善技术和服务，对其他具备条件的服务站点进行智能化、24小时自助服务模式的改造，逐步打通服务劳动群众的时间盲区，用光明和温暖陪伴广大劳动者一路前行。

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