“信用+”助力城市精细化管理 诚信擦亮社会文明底色

“街道推行的信用商铺，在每家每户都建立了二维码公示，来店里买东西的顾客拿手机一扫就知道我们店是否守法经营，扣分比罚款更让我们脸上不光彩，但也为我们守信的商家谋了福利。”在仙营路经营餐饮店的潘师傅说，商户们都自觉规范经营、保持卫生，道路环境明显改善。4月7日，记者走进任城区仙营街道辖区内的商铺中感受信用商铺的诚信服务，店内干净整洁，商户脸上笑意盈盈，周到的服务让人如沐春风。

“我们对信用等级高的商户，采取发放荣誉证书、享受辖区公共服务场所VIP、受邀参加街道组织的各类活动、积分兑换商品等形式大力公开表扬奖励，对信用等级低的商户纳入重点监管范围。”仙营街道人大工委主任孔凡中向记者介绍，把信用体系建设融入城市管理，以信用监管为抓手，鼓励引导街巷商户从业人员在基层社会治理中主动参与，对于提升执法工作效率，实现城市精细化管理的“提档升级”，有着积极的促进作用。

据了解，为不断提高群众自查自治的文明意识，进一步激发群众在基层社会治理中主动发挥正能量，主动营造清洁优美、秩序井然的城市环境，近日，仙营街道出台《仙营街道试点推行街巷商户信用评定创新城市精细化管理实施方案（试行）》，3月17日起，在仙营路、绿地西路试点推行信用商户积分评星定级工作。

仙营街道依托“街巷长制”、“小巷管家”、社会治理服务中心综合管理平台、城管执法队伍等力量，结合文明城市创建、卫生城市创建、济宁市城区市容市貌管理规范等，制定出台加分减分标准，以一个自然年为一个计分周期，初始信用积分为60分，星级根据信用积分由高到低分为五星、四星、三星、二星、一星、零星六个等级，在“和为贵”社会治理服务中心综合管理平台基础上增加开发信息网络，准确定位各街巷“小巷管家”、城管执法人员、网格员，严格执行信息征集工作流程，对照信用评定标准进行智能化加减分值。

商户信用星级按照“月、季、年”完成评定后利用门前信用二维码进行网上公示，同时在街巷路口位置制作公示牌公示，群众可通过公示牌和扫描二维码查询该商户信用等级。为确保相关主体权益得到充分保障，实施办法建立信用修复机制，商户经营者在其违法违规行为得到改正后，经书面申请、作出信用承诺，并参加志愿服务活动的，可修复信用积分。

目前，仙营街道按照每个商户一个承诺书、一个二维码、一套星级评定标准、一支信用信息采集队伍的标准，率先在仙营路（建设路至绿地西路）和绿地西路共计74家商户试点推进街巷商户信用评定工作。据孔凡中介绍，仙营街道将进一步建立完善信用管理制度，逐步构建以信用为重心的新型执法监管体制，不断提高群众自查自治的文明意识，形成干群齐心合力提升街巷精细化管理水平的良好氛围。

（本报记者 李胜男通讯员 李勇 苏雯）

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