村里大事小事都找淑芬姐 苔花如米小 网格竞芬芳

“小网格要有大担当，要能网得住乡亲们家里的琐碎事，帮助解决、反映大家的所需、所盼、所急。”说起网格员的职责，兖州区颜店镇天齐庙村网格员韩淑芬这样告诉记者。

“李大娘，今天起得很早啊！”“大爷，遛弯呢！”3月20日上午，记者见到韩淑芬时，她正在天齐庙村里和居民打招呼。作为天齐庙村第二网格的网格员，走街串巷已成为韩淑芬的工作常态。看似随意地在村里溜达，里面却暗藏着玄机。“每天在村里转一转，就能基本掌握辖区里有没有安全隐患，村里卫生怎么样、哪里需要修缮等，网格员听得见、看得见。”韩淑芬说。

作为网格员，化解网格内矛盾纠纷是韩淑芬最擅长的本领之一。不久前，辖区内一名女子向她求助称，丈夫既不承担家庭正常开支，也不为其看病，二人矛盾日渐加深，日子没盼头，过不下去了。热心的韩淑芬赶紧前去了解情况，得知丈夫如此对待她，是因为心里有积怨。当年丈夫生病的时候，妻子也以打工为由对他不管不问。丈夫心寒，加上亲戚们七嘴八舌，才造成夫妻二人矛盾激化。“两口子过日子，不能光想着自己那一块，相互扶持和关心，感情才会越来越好。”经过韩淑芬的一番调解，夫妻俩的心结慢慢解开，激烈的矛盾也不复存在，在破碎边缘的家庭逐渐恢复了原来的和睦幸福。

“要不是淑芬姐，我们哪有现在的好日子。”谈起当初韩淑芬不厌其烦地上门调解，小两口非常感激。现在，谁家有矛盾，都第一时间找韩淑芬。她公道正派，为人坦诚的作风和严谨细致的调处方式，总能令双方当事人心悦诚服地接受。

自从担任网格员以来，韩淑芬共排查安全隐患22处，调解各类矛盾纠纷85起，在优秀网格员评比中荣获“最美网格员”称号。工作中，韩淑芬有过不被理解的委屈，也有过没日没夜地防控巡查的艰辛，但这些都没能击退她，反而愈挫愈勇，不仅加入了村里的党员志愿服务队，还成为“和为贵”调解室的组员，积极参与新时代文明实践活动。韩淑芬成了“全能手”，现在村里大事小事都离不开她。“被需要也是一种幸福！”韩淑芬笑着说。

苔花如米小，也学牡丹开。韩淑芬用自己的行动诠释着，所有光华和伟大都从平凡开始，只要努力进取、奋发有为，就能像牡丹那样尽情地绽放美丽，在平凡的工作中成就着不平凡的价值。

（本报记者 李胜男通讯员 仇召真）

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