平安人寿济宁中支 优质理赔为万千家庭送去温暖

近日，王女士突感身体不适，去济宁市第一人民医院检查身体，检查后结果异常，客户随即住院进行治疗，并拨打95511报案。该公司理赔人员接到客户报案后，发现王女士2014年在平安购买了鑫盛重疾8万元，经初步审核，客户术后病理已确诊为胆管癌，符合重疾先赔，公司立即安排理赔专员至医院为客户收集资料。次日，该公司立即开启绿色通道，仅审核1小时就赔付了8万元的重疾理赔金，并且豁免了2.8万元剩余保费。王女士收到理赔款的那一刻，立刻致电理赔部，表达了感谢，感谢平安理赔信守合约，雪中送炭。

王女士后期多次化疗就诊，该公司均安排理赔专员主动上门为客户办理理赔，截至目前共申请9次理赔，共计赔付75万元。通过平安人寿的及时赔付，王女士对保险有了全新认识，主动要求为家人购买保险，足够的保障，才是对家人的爱与责任。

据了解，平安人寿济宁中支2月份已为3674位客户送去1863.41万元理赔款，豁免保费154万元。为1894位客户完成闪赔，理赔款30分钟到账，时效最短仅2.55分钟。最高赔付40.48万元，重疾出险客户年龄最小的仅1岁。理赔大数据的背后，是数百万次的“赔”伴和守护，平安人寿用快捷、优质、省心的理赔服务，为万千家庭送去温暖。

（通讯员 王杨 崔培娜）

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