济宁高新区黄屯街道 政务服务很给力 营商环境真是优

本报济宁讯（通讯员李爽陈吉玲）黄屯街道始终秉承“真诚、奉献、便捷、优质、高效”的服务理念，扎实推进“放管服”改革，持续提升政务服务能力，着力打造一流营商环境，为全街道经济社会高质量发展、群众企业“双满意”提供坚实保障。

完善硬件，优化软件，政务服务水平有提升。黄屯街道金色嘉苑社区作为全省唯一一个“全街道合一”的大型社区，本着最大限度方便群众办事的原则，街道打造了一处街村合一的为民服务中心，承办街道、村（社区）政务服务事项，形成了“十五分钟”政务服务圈。为民服务中心划分前台办理区、后台办公区、自助服务区、等待区、儿童娱乐区等区域，配备了多类型自助服务机，提供免费复印、充电等便民服务。

窗口前移，拓展服务，行政审批服务更高效。扎实推进政务服务事项线上线下协同办理，梳理街道级、村级政务服务事项，均逐一编制了服务指南在大厅公示。深化“一网通办”，以上事项均在山东省政务服务网开通了网办申请入口，群众既可通过线上查询、申报，也可以线下窗口咨询、办理。

统筹帮办，综合提升，助推营商环境再优化。成立帮办代办团，设置综合帮办窗口，采用委托收件、能办尽办的方式，积极联系对接有关部门代理收件或预约办理，力求服务更高效、精准。

强化民生保障，优化各类配套资源，持续提升综合服务水平，打造宜居宜业宜商的云创小镇幸福黄屯。黄屯卫生院获得“全国群众最满意基层卫生院”称号，建成一处国家级流动人口计生协示范点、全市唯一一家获批省级普惠托育机构示范点，为辖区居民、企业员工生产生活解决后顾之忧。构建高效便捷的创业创新生态圈，激发创业就业活力，云创小镇被评为山东省首批“四型就业社区”。

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