“一部手机游济宁”

济宁孔子文旅集团以即时旅游市场大数据为支撑，依托济宁全域旅游资源优势，打造并持续完善“一部手机游济宁”的智慧旅游服务平台。

“一部手机游济宁”平台已实现从顾客预订购买、对接文旅企业、到媒体宣传一体化、营销策划联动机制完成的运营模式。搭建了以公众号为获客载体，以微商城和小程序为流量入口的三大服务平台；其中微商城和小程序赋能六大功能板块，如门票预订、酒店预订、餐饮预订、文创特产购买、年卡购买和直通车预订，完成满足游客的“吃、住、行、游、购、娱”全部旅游需求；覆盖六大服务体系，景区导览、智能客服、旅游资讯、活动推介、找厕所/找停车位、售后服务，解决游客在旅游过程中所有常见问题；

目前，依托济宁全域资源优势，“一部手机游济宁”加速引领本地涉旅经营业态资源联动，已有效整合济宁全域景区14家、酒店51家、餐饮34家、文创特产100多款；着力搭建全媒体矩阵，已形成覆盖短视频、门户网站、旅游攻略网站、资讯网站等众多类型的媒体矩阵账号10余个，并与各类媒体形成联动机制，互相推广、共同宣传；“一机游”工作团队深入景区一线，搭建线上、线下场景直接触达用户，有效提高平台流量，提升平台用户量；已上线实名制分时预约系统，助力景区防疫工作。最终，通过不断提高的智慧化旅游服务水平，提升在济游客旅游体验，打响“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”整体品牌。

六大功能板块

满足游客的“吃住行游购娱”全部旅游需求

六大服务体系

解决游客在旅游过程中所有常见问题

（公众号）

（小程序）

一部手机游济宁

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