一个维修箱 走遍千万家 社区维修不用愁 “老扈来修”畅响365天

本报记者 刘菲 通讯员 梁丽华

维修家用电器、维修线路、疏通下水道……在济阳街道财工街社区，有一个“扈师傅”维修队，他们常年为小区居民尤其是独居老人、残疾人家庭提供上门义务维修服务，让他们足不出户就能解决生活难题，用技术与热心服务大众，向社会传递了正能量。

热心组建维修队

财工街社区新兴西区是一个典型的老旧小区，因设施老旧，楼道内电灯线路和照明设备多有损坏，且辖区内独居高龄老人居多，外出不便，也不知如何联系维修人员，家中电器的老化损坏后的维修问题，成了困扰老人生活的难题。

面对小区里层出不穷的维修需要，普通志愿者们没有专业维修技能，急在心里却帮不上忙。一次偶然的机会，财工街社区了解到，1967年出生的社区居民扈秀海拥有专业的电器维修技能，经常热心帮助社区高龄、独居老人维修家电，只要老年人有需要，他都愿意登门服务，邻里街坊都亲切地称他为“扈师傅”。

来自居民的志愿者，直接服务居民，既方便又快捷，在与扈师傅商议后，财工街社区开始寻找吸纳在电器维修领域有专业技术的热心居民，组建扈师傅维修队，在辖区内开展“老扈来修”为民服务项目。

“我们手里都有些技能，一直想为社会做些力所能及的事，听说社区要组建维修队，我们就立马报名参加了。”项目正式启动后，车福平，张广磊，韩庆桢等居民纷纷报名，成为“扈师傅”维修队的首批成员，这些平均年龄50岁以上，有着家用电器、线路维修方面技能的师傅们，开始活跃在社区的每一个角落。

贴心服务人人夸

队伍成立以后，财工街社区为其配备了专业的维修工具，一个黑箱黄盖、装满工具的维修箱成为了维修队的标志，在日常服务过程中，队员们不断学习新的维修技能，维修箱里的工具也在不断完善，队员们告诉记者，让老年居民、困难家庭足不出户就能解决维修难题是他们最大的希望。

维修队主要为新兴西区服务，一年365天，只要居民有维修需求，就可拨打扈师傅上门维修热线，维修队可免费提供上门维修。由于维修队的主要服务对象为独居老人、低保户及低保边缘家庭，残疾人家庭等弱势群体，为确保居住安全，在冬季，维修队成员会主动来到服务对象家中，进行义务上门用电、用气安全隐患排查、检修，防止用电、用气隐患的发生。

“能够帮助别人，我很开心。”这是维修队成员常常挂在嘴边的话。据介绍，扈师傅维修队全年为辖区独居、高龄、空巢老人等提供上门维修26次，维修新兴西区大门5次，维修楼道电灯、电线15次，开展学雷锋日、庆七一志愿维修大型活动2次。最初队伍成员只有5人，经过多次志愿服务，一些被服务对象也加入志愿队伍，现有10名志愿者常年在队伍中提供服务。

扈师傅维修队不仅对辖区内居民提供上门免费维修，更是把“扈师傅维修热线”传播到辖区外，吸纳更多的公益队员，力争做到维修覆盖济宁市。一个电话，随时上门解决小区设备损坏问题，保障安全居住环境。维修队在解决居民生活困难的同时，也提升居住幸福指数。

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