济医附院兖州院区 获评国家卫健委改善医疗服务先进典型

本报兖州讯（通讯员张德君董体）近期，国家卫生健康委办公厅发布《关于通报表扬2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》，对3年来在改善医疗服务的工作制度和创新举措等方面成绩突出、成效显著的医院、科室和个人进行了通报表扬，济宁医学院附属医院兖州院区党群工作部荣获先进典型科室。

自2018年起，为落实医务社工和志愿者制度，增进医学人文关怀，医院党群工作部通过“社工＋志愿者+医务人员”的联动模式，创新性开展了药师在身边、肾知慎行健康教育、卡通玩偶进病房、病友会、病患陪伴、心理培训小课堂、健康教育等多项活动，服务对象也从患者、患者家属拓展到医护人员及其他人员。同时，制定医院学雷锋活动实施方案，在全院倡导青年职工每年不少于50小时的志愿服务理念。与企业、学校、社区、基金会等公益组织合作，组建10支常态化志愿服务队，开设15个志愿者服务岗位，志愿者年出勤总量达三千余人次，每年服务时间超过两万多小时，除了日常的一些志愿服务项目，在元旦、春节、元宵节、端午节、中秋节、国庆节等主题日，组织志愿者及医护人员开展病房欢乐会活动，用实际行动弘扬现代雷锋精神，受到了患者和家属的一致赞扬。为更加全面地服务百姓，党群工作部定期组织选派临床经验丰富的医务志愿者，深入社区、农村、企事业单位举办义诊、培训，推进优质医疗资源下沉基层，提升基层群众自我健康管理意识，有效地改善了百姓的生活习惯，倡导健康生活方式。

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