客户从“面子保单”变主动投保 太平人寿济宁中支高效理赔20万

日前，太平人寿济宁中心支公司收到了客户杨女士送来的一面写有“真诚服务高效理赔”的锦旗，杨女士在表达感谢之后，又向太平人寿济宁中支代理人咨询起了太平福禄终身重大疾病保险的保障范围，想在重疾新规之前为自己购足保障。

杨女士在事业单位工作，收入稳定，生活美满，曾经她也和很多人一样，自恃年轻，不需要保险。2018年，因同学的“面子”才为其母亲购买了一份重疾产品，保额20万，但令杨女士万万没想到的是这份保险日后竟然发挥了巨大的作用。

2020年12月，杨女士母亲自觉喉部吞咽困难，被医院诊断为甲状腺癌。作为独生子女的杨女士，不仅要安抚被病痛折磨的母亲，还要独自面对每日流水一样的医疗账单，心情十分压抑。代理人在得知消息后，立即前去慰问并帮助杨女士收集资料、申请理赔，最终这份“面子”保单在两天内为杨女士赔付了20万的重疾保险金，大大缓解了经济压力。快速高效的理赔服务获得了客户及其家人的肯定。

在母亲生病后，杨女士才深深感受到了保险的功用与意义，于是主动联系老同学，在能力范围之内为自己和家人购买了足够的寿险保障。保险不是存款，而是“未雨绸缪”，多一份商业保险的储备，就能为未来的生活做好多一重的保障。

（通讯员 王丽娜）

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