本报记者 刘菲 通讯员 张倩 范培倩
日前,济宁市实行市、区、镇街、社区四级联动、协同管理工作体制,打通服务市民群众的“最后一公里”,并创新实施网格化管理,让创城力量在每一条街道、每一个角落发光发热。
接诉即办问题整改效率大幅度提升
“南门社区有个督办单,请注意查收。”这天一早,济阳街道南门社区书记刘卫东接到了济阳街道文宣办工作人员的电话,提醒社区注意查收督办单并根据督办单提出的问题及时整改。“在创城期间,社区每个星期都会收到区里下发的督办单。”刘卫东向记者介绍,督办单的内容涉及社区生活的方方面面,如小广告乱贴乱画、消防通道占用、基础设施损坏、小区环境卫生整改等。凡是督办单上的内容,需要立即整改,留下整改前后的照片,再上报街道。
南门社区越秀园小区门口的皇经阁西街,由于直通十五中路口,学生的车子随意停放在道路两旁,每天上下学时间接送学生的车辆把皇经阁西街堵得水泄不通,十分影响街道环境,每次整改只能维持半天。为解决这一问题,刘卫东立刻向街道汇报,街道特批在皇经阁西街道路两旁安装路桩,施划非机动车停车区域,规划汽车停车位,社区工作人员在上下学高峰期参与引导学生按要求摆放车辆,现场秩序井然,困扰多年的问题终于被成功解决。
任城路药材站宿舍2020年夏天实行老旧小区改造,市住建局派专业人员来现场进行评估,哪里需要改造就报哪些项目,社区和楼长们现场协商,决定出最优方案。在后期施工过程中,由楼长负责监工,遇到问题及时向社区反馈,社区难以解决的疑难问题继续向街道反映,各部门积极联动,在多方共同努力下,药材站宿舍逐渐展露了新面貌。
“创城疑难问题的解决需要多方力量共同努力。这样四级联动、协同管理工作体制大大提升了创城问题整改效率,有效巩固了创城成果。”刘卫东告诉记者。
路长上任道路面貌焕然一新
济宁市创新实施网格化管理,推动问题解决,市、区部门包保城区76个网格,397个市级以上文明单位包保城区路段404个,实现网格化包保全覆盖。
近年来,任城区实行网格化管理和路长制,对22个网格明确区级包保领导和包保单位,98个市级文明单位、80个区级文明单位包保主次干道、背街小巷。加强督导检查,加大检查频次,即时整改存在问题,层层夯实责任,下发各类督办单2670余份。
区政协不仅是济阳街道南门社区的包保单位,也是税务街的路长单位。每天路长们在不间断巡查中,从严整治占道突店经营、私拉电线、路面烟头纸屑、机动车和非机动乱停乱放等违章行为,督促商户落实“门前三包”整治周边环境,路长们严格按照创城最高标准执行,对藏污纳垢角落格外注意,对卫生死角零容忍,做到眼能及处皆整洁。路长制工作推行以来,解决实际问题的成效显而易见,周边各条道路的面貌焕然一新,市民们纷纷叫好。
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济宁新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济宁再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。