12月14日,济宁市保险行业协会组织召开深化推进“道交一体化”与道路交通事故快处快赔座谈会。会议回顾了2020年济宁市道路交通事故涉及商业保险案件快处快赔存在的问题,研究探讨解决办法,并就做好2021年商业保险快处快赔工作提出建议。
会上,人保财险济宁市分公司、平安财险济宁中支、太平洋财险济宁中支代表就道交事故快处快赔情况进行汇报发言。济宁市交警事故处理大队大队长程赟表示,今后将进一步加强三边联动与合作,通过线上化处理解放人力,支持市保险协会建立多方共享信息平台,共同为民服务、便民利民。市中级人民法院五庭庭长闫先东对座谈会中提出的某些诉讼案件争议进行了解答,表示今后将逐步规范,提高诉前调解率,力促各方满意。
济宁市保险协会专职副会长白波林表示,本次会议研究的解决办法和提出的建议具有全面性和可操作性,很切合济宁实际,有利于下步保险业与法院、交管的衔接和对接,为济宁市下步更快、更好、更便捷的开展道路交通快处快赔工作奠定了良好基础;同时对济宁市的交安委季度考核和济宁市道路交通安全综合整治工作起到积极促进作用。希望加快建立法院、公安和保险的事故案件快处快赔的共同体,形成问题联治、工作联动、平安联创的新局面。希望法院和交管部门能一以贯之的对保险业做好政策性指导、引导。加大对保险业支持力度,在政策范围内支持保险业理赔工作,提升快处快赔质效,引导督导保险业高质量发展。
白波林介绍,保险业要持续加强与法院、交管部门的协调和沟通,经常汇报车险方面的工作,争得法院、交管部门的理解和支持,通过大数据、云计算等努力实现事故案件信息的共享。要一心一意的做好下步的服务工作,牢固树立服务意识,积极配合法院、交管做好道路事故的快处快赔工作,相互协同,共同推进道路快赔快处的工作,切实发挥保险“稳定器”、“助推器”和“减震器”的作用,使社会更加和谐安定,保险消费者更加满意。
座谈会就非医保用药、酒驾、肇事逃逸、投保单告知、电子保单签字及伤残等级、车辆损失重新鉴定等问题进行深入探讨和交流。(通讯员 朱芮萱)
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