济宁经开区 全链条服务优化税收营商环境

本报济宁讯（通讯员张学堂）“我正在学习网上纳税业务的相关操作流程，工作人员教得很认真也很细致，现在不光可以网上纳税申报，连领取发票都可以在线办理，省去了很多时间和工夫，跟以前相比便利多了。”在济宁经开区一家企业负责财务工作的田女士由于工作需要，频繁往返于企业和服务大厅是她工作的常态。最近，国家税务总局济宁经开区税务局开通了“非接触式”在线办税业务，让她切实感受到了便利。

济宁经开区税务部门聚焦企业涉税需求，持续提升办税缴费电子化水平，大力推行“非接触式”办税，将185项办税事项列入网上办理，落实54项便利纳税人、缴费人具体措施，进一步简化办税缴费流程，优化税收营商环境，最大限度为企业、群众提供便利。

工作中，该局组建多个税企交互平台，以“线上联，远程学”的方式，发布涉税信息、解答疑难问题。还开设了“空中课堂”，由8名业务骨干根据企业涉税需求开展专题培训，将各类税收优惠“点对点”精准送达，确保纳税人懂政策、会操作、能享受。目前，网上申报率已达到99.96%，1至8月份，通过“税邮专递”服务，免费邮寄发票近2万份，出口企业无纸化申报69户。此外，济宁经开区税务部门积极探索税收专家顾问制度，组建专业化团队，服务企业发展。税收专家顾问团队有三师资格人员、各级人才库成员共14人，通过系统反馈信息，及时发现企业可享受的优惠政策，主动对接纳税人，开展“一对一”政策培训，为企业发展提供支持，受到企业欢迎和好评。

下一步，该局将以更大力度、更实举措优化税收营商环境，进一步落实减税降费，让企业降成本、减税负，让企业更省力、更舒心，促进企业经济健康发展。

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