济宁技师学院 真心实意解难题

本报济宁讯（通讯员刘儒静徐慧颖）“民意5来听”行动开展以来，济宁技师学院按照市委统一部署，坚持领导干部带头，选派43名党员干部，组建10个“民情书记”团队，广泛开展走访活动，收集社情民意，传递党和政府声音，切实解决群众关心关注问题，受到群众好评。

提高站位，强化落实。将“民意5来听”行动作为重点工作推进，第一时间召开专题会议，研究制定工作方案，对选派人员进行培训，指导完成微信服务号注册，印制“民意5来听”明白纸。为强化工作落实，每月召开“民意5来听”工作调度会，传达最新要求，听取各团队工作进展情况，相互交流工作经验，督促切实做好“民意5来听”各项工作。

多措并举，听取诉求。在做好入户走访、“拉呱说事”等规定动作基础上，通过发放明白纸、制作展板、电子屏显示等形式宣传预告走访安排，同时为方便群众反映诉求，“民情书记”团队建立社区微信群，定期通过微信群向群众推送信息宣传“民意5来听”工作，收集居民诉求。截至目前，累计走访群众1279户，发放明白纸2680份。

真心实意，解决问题。针对居民反映强烈的困难问题，技师学院“民情书记”团队积极作为。为方便居民出行，协调做好济宁高新区洸河街道王黄庄社区滨湖花园和长虹小区多门开放工作；帮助解决隆鑫苑小区空巢老人独居生活困难；督促长虹小区物业做好卫生清理，协调疏通下水道、化粪池事宜；及时转办滨湖花园小区设置临时信号灯、增设禁止鸣笛标识等问题。同时，济宁技师学院“民情书记”团队还根据单位实际，在联系社区开展中职教育政策宣讲、职业培训前期服务等工作。截至目前，收集群众反映的各类问题 297个，现场解答 219个，提交“民意5来听”微信服务号平台转办78个。

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