济宁市公安局市中分局“民情书记” “三进五送”听民意解民忧

本报济宁讯（通讯员李国富）按照“民意5来听”行动要求，市公安局市中分局组成8个“民情书记”团队，以情系群众的热情和为民务实的作风，组织进村居社区、进学校企业、进居民家庭，开展“送防范、送宣传、送平安、送服务、送温暖”五送活动，听民意、解民忧，提升了活动成效。

开诚布公听民意。“民情书记”深入到联系的社区（村），开展“警民一家亲，同心筑平安”开门评警活动，邀请社区（村）工作人员及居民群众填写调查问卷，征求群众对公安工作的意见建议，听取群众自身的诉求问题。针对公安工作方面的意见建议，“民情书记”仔细聆听，并以此为契机改进工作、转变作风。针对小区物业服务、文明养犬、医疗、房屋等方面的诉求问题，“民情书记”现场进行了梳理，能当场解答的现场解答，并将一些疑难问题及时上报“民意5来听”微信服务号平台。活动中共现场解答群众咨询148条，听取意见建议45条，解决群众诉求52条，畅通了民意诉求表达渠道，赢得了群众好评。

形式多样做宣讲。结合公安机关职责职能，“民情书记”广泛宣传烟花爆竹禁放政策、反电信诈骗常识、民法典常用法条、文明养犬，向群众讲解了近期电信网络诈骗犯罪、盗窃犯罪等方面的实际案例，发放了6000余份宣传彩页和“平安常识小扇子”，进一步增强了居民群众的禁放自觉性和防电诈、防盗窃意识。组织到易发案区域、地段和时段，开展治安巡逻防控，指导社区村义务巡逻队。在丁庄村党群服务中心，“民情书记”采取组织观看视频、提问互动、发放奖品等方式，给孩子们上了一堂生动的暑期安全特别是防溺水安全教育课，还利用村委会大喇叭向全体村民进行了宣讲，帮助广大居民群众提高了安全意识。

扶贫帮困送关怀。“民情书记”在工作中树立问题导向和需求导向，重点走访老党员、困难户等特殊人群，重点围绕群众所需所盼开展工作。在走访贫困户时，“民情书记”为他们购买了凉席、床单等生活用品，并帮助他们打扫卫生，改善了家庭环境卫生。村民陈某家中种植了提子，由于疫情和多雨等原因导致提子滞销，针对这一情况，“民情书记”动员单位职工开展团购，千方百计帮其解决了提子滞销这一难题。新学期开学之际，联系张桥村“民情书记”为两名正在读小学的儿童送上崭新书包和10余本图书，鼓励孩子好好学习，认真读书。市中公安分局“民情书记”围绕群众满意标准，通过一件件小事的办理，帮助群众解决了困难问题，提升了群众满意度和幸福感。

新闻推荐

你的安全 家的安宁 由我们用心呵护

日前，仙营街道发动社区力量先后排查了街道67个网格各类安全隐患，为辖区居民营造文明、安全的生活环境。活动中，仙营街道联合...

济宁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济宁这个家。