济宁市审计局 下沉一线纾民困

本报济宁讯（通讯员刘儒静贾腾）市审计局认真贯彻市委部署要求，扎实推进“民意5来听”行动，下沉一线倾听基层声音，解决群众身边的难点、卡点、堵点问题。

高度重视，精心部署，党组会开到社区里。市审计局按照市委要求，成立了4个“民情书记”团队，为行动开展提供了坚强的组织保障。6月15日，全体领导班子成员在任城区观音阁街道琵琶山社区召开党组专题会议，与社区工作人员、居民代表一起对“民意5来听”行动进行研究，审议通过了《济宁市审计局“民意5来听”行动实施方案》。

加强宣传，丰富形式，倾听民声解民忧。市审计局召开“民意5来听”宣讲会，印发“民意5来听”行动明白纸和宣传标牌，深入社区居民楼进行宣传，累计发放明白纸330余份。在做好入户走访的同时，邀请小区居民到社区物业服务中心集中座谈，引导群众畅所欲言。在小区树荫下、楼栋旁设立“民情书记”接待点，随机与遇到的居民住户攀谈，收集民声民意。截至目前，已入户走访居民350户、座谈接待群众96人次，搜集问题93个，现场解答79个，提交“民意5来听”微信服务号转办14个。

市审计局“民情书记”从做好群众身边“小事”入手，下足“绣花功夫”，热心周到为群众服务。“民情书记”一队、二队在兴唐国翠城小区帮助3家小微企业主申领了社保补贴；“民情书记”一队、三队手把手教会5位老人用手机APP缴纳水电费，足不出户就能轻松缴费；“民情书记”四队在苏州东苑小区，主动对接物业公司，帮助10余名住户修好水管、烟道，恢复楼道照明。

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