中国太保寿险济宁中心支公司 快速理赔重疾保险金50余万元

自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，中国太保寿险济宁中心支公司第一时间启动疫情应急响应机制，为客户开通线上绿色理赔通道，理赔人员全天候值班待岗，理赔服务不打烊。

客户张先生于2017年1月为儿子投保了《金佑人生终身寿险（分红型）A款附加金佑人生提前给付重大疾病保险》《少儿超能宝两全附加少儿超能宝重大疾病保险》。

今年3月26日，被保险人因发育迟缓经法医鉴定为瘫痪，随后张先生向中国太保寿险济宁中心支公司提出理赔申请。接到报案后，中国太保寿险济宁中心支公司理赔调查员第一时间通过远程电话连线了解相关情况，并指导客户通过太平洋保险手机APP太E赔上传身份信息、住院病例、诊断证明等材料申请重大疾病和医疗保险金，经总公司审批核实属于保险责任，当天给予结案处理，赔付重疾保险金50余万元，即时到账。

疫情期间，中国太保寿险济宁中心支公司充分利用线上渠道，云端理赔，快速办理，及时结案，让客户足不出户，即可享受简单、快捷、有温度的理赔体验，充分发挥保险的保障功能。（通讯员 孟维程）

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