为充分发挥诚信服务典型示范作用,增强客户的服务体验,同时结合2020年“315”消费者权益保护教育宣传周主题,强化“以金融消费者为中心”的服务理念,近日,新华保险济宁中心支公司开展以“扬诚信精神 树行业典范”为主题的2020年度诚信大使评选活动。
此项活动自2018年以来已连续举办三届,面向全辖外勤队伍,由于受新冠疫情的影响,全程采用线上评选的方式开展,范围覆盖全区各级机构业务渠道营销人员,通过线上自主报名、渠道线上初选、客户线上投票评选,结合服务品质、工作业绩、客户满意度等标准,层层选拔,最终评选出25位省级诚信大使,60位市级诚信大使和280位县级诚信大使。
营销员们用一个个亲身经历的案例故事讲述着自己对诚信的理解,诠释诚信、致敬诚信,通过评选活动更加深刻的认识到优质的服务、诚信的品质是保险事业长青的基石。王美苓王锐
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