家住阜桥街道后铺社区如意嘉园的李明言大爷是一位文学和书法爱好者,小说和散文发稿量达到300余篇,小说和书法作品先后在济宁日报、快乐老年报等报刊发表。
最近,李大爷遇到了一个难题——投稿需要用电脑在网站上登录,但他对电脑的操作比较生疏。12月10日早上,通过社区里的网格便民联系牌上的电话,他联系到了所在辖区的网格员。得知这一消息后,社区网格员袁帅、王鲁玉、乔珍珍第一时间赶到老人家中帮助他在网上投稿并且修复已经破损的电子稿件。“网格员们可帮我解决了一个大难题,如果我自己弄的话肯定要重新再打一遍稿子,至少要花费两三天的时间,时间长不说,还耽误了投稿。”李大爷说。
“作为一名网格员,我们将一如既往为辖区每一位需要帮助的居民提供贴心服务,在平凡的岗位上,干好每一件事,用自己的行动温暖每一位居民的心。”袁帅说,网格无小事,精细化的网格服务管理也终将把居民和网格员“网”在一起。(本报记者 宋娜)
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