工行微山支行 强化农民工代发工资服务

工行济宁微山支行高度重视农民工代发工资服务水平提升，不断强化与当地建筑公司对接，密切关注农民工工资监管平台信息，助力农民工工资代发业务发展。近日，该行利用农民工工资监管平台实现工资代发，为后续客户拓展和服务打下了良好基础。

确定营销重点，及时跟踪服务。该行拓展营销服务思路，通过各种渠道，及时掌握消息，进行业务对接， 成功与辖内多个建设项目的施工单位、开发商达成业务意向，签订了多笔资金托管协议。

加强银企互联，深化合作关系。该行加强与客户的沟通交流，做好长期维护工作，及时掌握客户动态，深挖客户需求，一户一策研究营销策略。支行行长、分管行长带领客户经理多次深入企业，及时了解客户需求，随时解疑答惑，量身定做服务方案。以农民工代发工资为切入点，公私联动，多产品组合营销，以点带面，全面推动公司个人各项业务健康发展。

紧跟客户需求，提升服务温度。在日常工作中，该行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，深入农民工群体，全面调查了解农民工所急、所需、所求，并针对性提供相关产品，不断完善服务，确保让农民工放心满意。

（通讯员 李光鹏）

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